RECOMENDAÇÕES PARA O COMÉRCIO VAREJISTA E DE SERVIÇOS FRENTE AOS DESAFIOS DO FINAL DE ANO
O Sincomercio do Alto Tietê, em parceria com a CDL de Mogi das Cruzes, SEBRAE, AESCON, SENAC, SESC (apoio cultural) e demais entidades, apresenta orientações estratégicas para preparar os associados para o período natalino. Estas ações têm o objetivo de enfrentar desafios como a falta de mão de obra, a integração de vendas online e a valorização do comércio local.
1. Talentos do Comércio
- Capacitação e Descoberta de Talentos: Utilize o programa Talentos do Comércio para identificar e formar novos profissionais que contribuirão para o fortalecimento das equipes durante o período natalino.
- Treinamento em Parceria: Realize cursos práticos e treinamentos com apoio do SEBRAE e outras entidades parceiras, focando em excelência no atendimento e técnicas de vendas.
- Foco na Comunidade Local: Incentive a participação de jovens e profissionais locais, reforçando a economia e a proximidade com o público consumidor.
2. Integração de Canais e Soluções de Importação (Importa Fácil)
Com o crescimento do e-commerce, a integração entre os canais de venda e soluções inovadoras torna-se essencial:
- Importa Fácil: Utilize este programa para adquirir produtos de forma simplificada, garantindo variedade e competitividade nas prateleiras.
- Marketing Digital e E-commerce: Invista na ampliação da presença online, aliando campanhas de impacto ao uso estratégico das redes sociais e plataformas digitais.
- Estratégias O2O (Online-to-Offline): Incentive ações como retirada em loja e promoções exclusivas para clientes que visitarem o ponto físico.
3. Apoio Cultural do SESC: Ações em Ferraz de Vasconcelos e Mogi das Cruzes
Ações com Apoio Cultural do SESC: O Sincomercio, em parceria com o SESC, realizará atividades culturais para fortalecer o engajamento com o público local:
- Ferraz de Vasconcelos: Dia 13 de dezembro.
- Mogi das Cruzes: Dia 14 de dezembro.
Essas ações buscam atrair consumidores e fomentar a economia local com experiências enriquecedoras.
- Campanha “Moro Aqui, Compro Aqui”: Promova a valorização do comércio local com iniciativas que incentivem os consumidores a comprarem em estabelecimentos da sua região, reforçando o compromisso comunitário.
4. Planejamento e Gestão de Mão de Obra
Para superar a escassez de mão de obra no período:
- Contratações Antecipadas: Planeje as admissões temporárias com antecedência para garantir equipes qualificadas.
- Capacitação Prática: Realize treinamentos específicos com apoio de entidades como o SEBRAE, focando no atendimento e nas vendas de final de ano.
5. Atrações no Comércio e Parcerias Locais
- Decoração Temática e Eventos Natalinos: Trabalhe com a CDL para criar experiências encantadoras nos centros comerciais, incluindo apresentações culturais e decorações atrativas.
- Promoções e Campanhas Coletivas: Incentive ações conjuntas entre lojistas para aumentar a visibilidade e atrair mais consumidores.
6. Capacitação e Consultoria Personalizada
O Sincomercio e seus parceiros continuarão oferecendo:
- Workshops Temáticos: Palestras e cursos sobre tendências de consumo, marketing e gestão de equipes.
- Consultorias Sob Medida: Orientações específicas para auxiliar os lojistas a otimizarem sua estratégia e maximizarem os resultados.
CONCLUSÃO
O Natal é um período crucial para o comércio, exigindo planejamento estratégico e inovação. Com o apoio das entidades parceiras e iniciativas como o Talentos do Comércio, Importa Fácil e as ações culturais do SESC, o Sincomercio reforça seu compromisso com os associados, ajudando a transformar desafios em oportunidades de sucesso.
“Sincomercio: fortalecendo o comércio local rumo ao futuro!”